Hotline: 094.319.9918 - 093.398.3111
So sánh DHL Express và EMS là nhu cầu rất phổ biến khi khách hàng cần gửi hàng đi nước ngoài. Đây đều là các dịch vụ chuyển phát quốc tế quen thuộc, được nhiều cá nhân, shop online và doanh nghiệp sử dụng để gửi tài liệu, hồ sơ, hàng mẫu, quà tặng, hàng cá nhân hoặc hàng thương mại.
Khi cần gửi hàng quốc tế, khách hàng thường đặt ra nhiều câu hỏi: nên gửi DHL Express hay EMS? Dịch vụ nào nhanh hơn? Dịch vụ nào tiết kiệm hơn? Gửi hồ sơ du học nên chọn bên nào? Hàng mẫu gửi đối tác nên dùng DHL hay EMS? Mỹ phẩm, thực phẩm, hàng có pin, hàng thương mại nên gửi theo dịch vụ nào để an toàn hơn?
Thực tế, không có câu trả lời tuyệt đối cho mọi lô hàng. DHL Express và EMS có nhóm khách hàng, thế mạnh, mức cước, thời gian xử lý và cách vận hành khác nhau. Việc lựa chọn nên dựa vào tuyến gửi, loại hàng, thời gian mong muốn, ngân sách, yêu cầu tracking, chứng từ, thông quan và mức độ cần hỗ trợ trước/sau khi gửi.
Nếu bạn cần gửi hàng quốc tế nhanh, cần tư vấn kỹ về hàng cấm/hạn chế, invoice, thông quan, tracking và thời gian giao dự kiến, có thể tham khảo dịch vụ DHL Express để được hỗ trợ kiểm tra lô hàng trước khi gửi.
DHL Express là dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế chuyên phục vụ các lô hàng cần tốc độ, tracking rõ ràng và quy trình xử lý chuyên nghiệp. DHL Express thường được lựa chọn khi khách hàng cần gửi hàng đi nước ngoài nhanh, đặc biệt với tài liệu quan trọng, hồ sơ du học, hợp đồng, chứng từ, hàng mẫu, hàng thương mại hoặc lô hàng cần giao đúng tiến độ.
Một số nhu cầu thường dùng DHL Express gồm:
Gửi tài liệu quốc tế.
Gửi hồ sơ du học, visa, định cư.
Gửi hợp đồng, chứng từ công ty.
Gửi hàng mẫu cho đối tác.
Gửi quà tặng, hàng cá nhân.
Gửi hàng thương mại.
Gửi hàng cần tracking rõ.
Gửi hàng cần hỗ trợ thông quan.
Gửi hàng đi Mỹ, Úc, Canada, châu Âu, Nhật Bản, Hàn Quốc, Singapore và nhiều quốc gia khác.
Điểm mạnh nổi bật của DHL Express là tốc độ, độ phủ quốc tế, hệ thống theo dõi vận đơn, hỗ trợ thủ tục hải quan và khả năng xử lý nhiều tuyến quốc tế phổ biến.
EMS là dịch vụ chuyển phát nhanh bưu chính, phục vụ nhu cầu gửi thư, tài liệu, vật phẩm và hàng hóa trong nước hoặc quốc tế. EMS thường được nhiều khách hàng lựa chọn khi cần phương án gửi quen thuộc, dễ tiếp cận và có mức chi phí phù hợp với một số nhóm hàng.
EMS có thể phù hợp với:
Tài liệu, thư từ, giấy tờ.
Hàng cá nhân.
Hàng nhẹ, hàng phổ thông.
Bưu phẩm quốc tế không quá gấp.
Khách hàng ưu tiên chi phí hơn tốc độ.
Một số tuyến gửi theo mạng bưu chính.
Tuy nhiên, với các lô hàng cần giao rất nhanh, cần theo dõi sát, cần xử lý chứng từ phức tạp, hàng thương mại cần thông quan nhanh hoặc hàng gửi cho đối tác quan trọng, khách hàng nên cân nhắc kỹ giữa EMS và DHL Express.
DHL Express thường có lợi thế về tốc độ khi gửi hàng quốc tế, đặc biệt với các tuyến thương mại lớn và các thành phố trung tâm. Đây là lựa chọn phù hợp với khách hàng cần gửi gấp, gửi tài liệu quan trọng, hồ sơ có hạn nộp, hàng mẫu cần đến nhanh hoặc lô hàng thương mại cần giao đúng tiến độ.
Thời gian giao thực tế phụ thuộc vào:
Quốc gia nhận.
Thành phố và mã bưu chính.
Loại hàng gửi.
Thời điểm gửi.
Lịch bay và trung chuyển.
Quá trình thông quan.
Người nhận có phối hợp kịp thời hay không.
DHL Express phù hợp khi yếu tố thời gian là ưu tiên hàng đầu.
EMS cũng là dịch vụ chuyển phát nhanh, nhưng với nhiều tuyến quốc tế, thời gian có thể dài hơn DHL Express tùy quốc gia, mạng khai thác, hải quan, tuyến bưu chính và dịch vụ áp dụng. EMS phù hợp hơn với các lô hàng không quá gấp, có thể chấp nhận thời gian linh hoạt hơn và ưu tiên chi phí.
Nếu cần gửi hàng quốc tế nhanh, cần giao sớm và theo dõi sát hành trình, DHL Express thường là lựa chọn đáng cân nhắc hơn. Nếu khách hàng không quá gấp và muốn cân đối chi phí, EMS có thể là phương án để so sánh.
DHL Express thường thuộc nhóm dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế cao cấp. Cước có thể cao hơn một số dịch vụ bưu chính thông thường, nhưng đổi lại khách hàng nhận được lợi thế về tốc độ, tracking, hỗ trợ chứng từ, xử lý quốc tế và dịch vụ door-to-door chuyên nghiệp.
DHL Express phù hợp với các lô hàng mà thời gian, độ an toàn, khả năng theo dõi và tính chuyên nghiệp quan trọng hơn việc tiết kiệm tối đa chi phí.
EMS thường được nhiều khách hàng cân nhắc khi muốn gửi hàng quốc tế với chi phí tiết kiệm hơn trong một số trường hợp. Với hàng không quá gấp, hàng nhẹ, tài liệu hoặc bưu phẩm phổ thông, EMS có thể là lựa chọn phù hợp về ngân sách.
Nếu mục tiêu chính là tiết kiệm chi phí và không yêu cầu thời gian quá nhanh, EMS có thể phù hợp. Nếu mục tiêu là nhanh, chuyên nghiệp, tracking tốt và hỗ trợ xử lý quốc tế, DHL Express là lựa chọn nên ưu tiên.
Cước gửi thực tế phụ thuộc vào tuyến gửi, trọng lượng, kích thước, loại hàng, phụ phí và dịch vụ tại thời điểm gửi. Khách hàng nên báo thông tin cụ thể để so sánh chính xác.
DHL Express có mạng lưới chuyển phát nhanh quốc tế rộng, phù hợp với khách hàng cần gửi đi nhiều thị trường như:
Mỹ.
Úc.
Canada.
Đức.
Anh.
Pháp.
Nhật Bản.
Hàn Quốc.
Singapore.
Đài Loan.
Malaysia.
Thái Lan.
Các nước châu Âu.
Nhiều quốc gia và vùng lãnh thổ khác.
Với các tuyến quốc tế phổ biến, DHL Express thường có lợi thế về thời gian và quy trình xử lý.
EMS hoạt động theo mạng bưu chính và có thể phục vụ nhiều tuyến quốc tế. EMS phù hợp với nhóm khách hàng quen gửi bưu phẩm, tài liệu, hàng phổ thông hoặc lô hàng không yêu cầu tốc độ quá cao.
Cả DHL Express và EMS đều có mạng lưới quốc tế. Tuy nhiên, DHL Express thường phù hợp hơn với các lô hàng cần chuyển phát nhanh quốc tế chuyên nghiệp, còn EMS có thể phù hợp với nhu cầu gửi tiết kiệm hoặc không quá gấp.
DHL Express cung cấp mã vận đơn để khách hàng theo dõi hành trình lô hàng. Tracking giúp người gửi và người nhận biết hàng đang ở đâu, đã được tiếp nhận chưa, đang trung chuyển, đang thông quan, đang phát hàng hay đã giao thành công.
Tracking DHL đặc biệt hữu ích với:
Hồ sơ du học.
Hồ sơ visa.
Hợp đồng.
Chứng từ công ty.
Hàng mẫu gửi đối tác.
Hàng thương mại.
Hàng giá trị cao.
Lô hàng cần theo dõi thông quan.
EMS cũng có hệ thống tra cứu bưu gửi, giúp khách hàng kiểm tra trạng thái bưu phẩm. Tuy nhiên, độ chi tiết và tốc độ cập nhật trạng thái có thể khác nhau tùy tuyến, quốc gia nhận và mạng lưới xử lý tại nước đến.
Cả hai đều có tracking, nhưng với các lô hàng cần theo dõi sát, cần cập nhật nhanh và cần xử lý phát sinh kịp thời, DHL Express thường tạo cảm giác chủ động hơn cho người gửi.
DHL Express có hệ thống hỗ trợ quy trình thông quan cho hàng quốc tế dựa trên thông tin và chứng từ do người gửi cung cấp. Với hàng hóa, khách hàng thường cần chuẩn bị Commercial Invoice, mô tả hàng hóa, số lượng, giá trị, xuất xứ và các chứng từ bổ sung nếu hàng thuộc nhóm hạn chế.
DHL Express phù hợp với các lô hàng cần tư vấn kỹ như:
Hàng mẫu.
Hàng thương mại.
Mỹ phẩm.
Thực phẩm.
Hàng có pin.
Thiết bị điện tử.
Hàng thương hiệu.
Hàng giá trị cao.
Hàng cần invoice và packing list.
EMS cũng thực hiện quy trình gửi quốc tế và hàng hóa vẫn phải tuân thủ quy định hải quan tại nước gửi và nước nhận. Tuy nhiên, với các lô hàng phức tạp, hàng thương mại cần xử lý nhanh hoặc hàng cần hỗ trợ chứng từ chi tiết, khách hàng nên cân nhắc kỹ về mức độ hỗ trợ cần thiết.
Nếu hàng là tài liệu đơn giản hoặc bưu phẩm phổ thông, EMS có thể đáp ứng trong nhiều trường hợp. Nếu hàng là thương mại, hàng mẫu, mỹ phẩm, thực phẩm, hàng có pin hoặc lô hàng cần kiểm tra chứng từ trước, DHL Express thường phù hợp hơn.
Cả DHL Express và EMS đều có thể phù hợp với tài liệu, hồ sơ, thư từ hoặc giấy tờ. Tuy nhiên, nếu tài liệu quan trọng, cần giao nhanh, cần tracking rõ và cần hạn chế rủi ro trễ hạn, DHL Express thường là lựa chọn ưu tiên.
Các loại tài liệu nên cân nhắc DHL Express:
Hồ sơ du học.
Hồ sơ visa.
Hợp đồng gốc.
Chứng từ công ty.
Hồ sơ định cư.
Bằng cấp, bảng điểm.
Giấy tờ pháp lý.
Hàng mẫu gửi đối tác thường cần đúng thời gian, giữ hình thức sản phẩm và có chứng từ rõ ràng. DHL Express phù hợp khi doanh nghiệp cần gửi hàng mẫu đi nhanh, cần hỗ trợ invoice và cần tracking để thông báo cho đối tác.
EMS có thể phù hợp nếu hàng mẫu không quá gấp, giá trị thấp, tuyến gửi thuận tiện và khách hàng muốn tiết kiệm chi phí.
Với hàng cá nhân hoặc quà tặng, lựa chọn phụ thuộc vào thời gian và ngân sách. Nếu gửi quà gấp, cần đến nhanh, nên cân nhắc DHL Express. Nếu không quá gấp và muốn tiết kiệm, EMS có thể là phương án tham khảo.
Hàng thương mại thường cần invoice, khai báo giá trị, mô tả hàng, thông quan và có thể phát sinh thuế/phí tại nước nhận. Với nhóm hàng này, DHL Express thường phù hợp hơn nếu khách hàng cần tốc độ, tracking và hỗ trợ chứng từ.
Đây là các nhóm hàng nhạy cảm cần kiểm tra trước. DHL Express phù hợp hơn với khách hàng cần tư vấn điều kiện gửi, đóng gói, chứng từ và thông quan. EMS có thể có quy định riêng, nhưng khách hàng vẫn cần kiểm tra kỹ trước khi gửi.
Nên ưu tiên DHL Express nếu hàng cần đi nhanh, thời gian quan trọng và khách hàng muốn tracking sát hành trình.
Có thể cân nhắc EMS nếu hàng không quá gấp, không quá phức tạp và khách hàng muốn tối ưu ngân sách.
Nên cân nhắc DHL Express nếu hàng cần invoice, hỗ trợ thông quan, theo dõi vận đơn và xử lý chuyên nghiệp.
DHL Express là lựa chọn đáng cân nhắc nếu tài liệu có hạn nộp, là bản gốc, có giá trị pháp lý hoặc cần giao đúng tiến độ.
Với mỹ phẩm, thực phẩm, thuốc, hàng có pin, chất lỏng, hàng điện tử hoặc hàng thương hiệu, nên kiểm tra kỹ. DHL Express thường phù hợp hơn nếu khách hàng cần tư vấn trước khi gửi.
Tiêu chí
DHL Express
EMS
Định vị dịch vụ
Chuyển phát nhanh quốc tế cao cấp
Chuyển phát nhanh bưu chính
Tốc độ
Thường nhanh hơn trên nhiều tuyến quốc tế
Có thể linh hoạt hơn, tùy tuyến
Chi phí
Thường cao hơn
Thường tiết kiệm hơn trong một số trường hợp
Tracking
Rõ, phù hợp hàng cần theo dõi sát
Có tra cứu bưu gửi
Phù hợp với
Tài liệu gấp, hàng mẫu, hàng thương mại, hàng cần thông quan
Tài liệu, bưu phẩm, hàng không quá gấp
Hàng hạn chế
Cần kiểm tra trước, có hỗ trợ tư vấn
Cần kiểm tra theo quy định EMS/bưu chính
Thông quan
Có hỗ trợ theo chứng từ khách cung cấp
Có quy trình hải quan theo tuyến bưu chính
Nên chọn khi
Cần nhanh, chuyên nghiệp, tracking, hỗ trợ chứng từ
Cần tiết kiệm, hàng phổ thông, không quá gấp
DHL Express không phải lúc nào cũng “tốt hơn” EMS trong mọi tình huống, nhưng DHL Express thường phù hợp hơn khi khách hàng ưu tiên tốc độ, tracking, hỗ trợ thông quan và trải nghiệm gửi hàng quốc tế chuyên nghiệp.
EMS có thể phù hợp hơn khi khách hàng ưu tiên chi phí, hàng không quá gấp và lô hàng thuộc nhóm phổ thông.
Nói cách khác:
Nếu cần nhanh: chọn DHL Express.
Nếu cần tiết kiệm: cân nhắc EMS.
Nếu gửi tài liệu quan trọng: nên ưu tiên DHL Express.
Nếu gửi hàng thương mại: nên ưu tiên DHL Express.
Nếu gửi hàng phổ thông không gấp: có thể so sánh EMS.
Nếu gửi hàng hạn chế: cần kiểm tra kỹ trước khi chọn dịch vụ.
EMS thường được khách hàng đánh giá là có lợi thế về chi phí trong một số trường hợp, đặc biệt với hàng không quá gấp hoặc bưu phẩm phổ thông. DHL Express có thể có cước cao hơn, nhưng phù hợp với hàng cần nhanh, cần theo dõi và cần hỗ trợ quốc tế.
Tuy nhiên, không nên kết luận cố định rằng EMS luôn rẻ hơn hoặc DHL luôn đắt hơn. Cước thực tế phụ thuộc vào:
Quốc gia nhận.
Thành phố và mã bưu chính.
Trọng lượng.
Kích thước kiện hàng.
Loại hàng.
Dịch vụ lựa chọn.
Phụ phí nếu có.
Thời điểm gửi.
Muốn so sánh chính xác, khách hàng nên cung cấp thông tin lô hàng cụ thể để được báo giá.
Trên nhiều tuyến quốc tế, DHL Express thường có lợi thế về tốc độ và phù hợp với hàng cần giao nhanh. EMS cũng là dịch vụ chuyển phát nhanh, nhưng thời gian có thể dài hơn tùy tuyến, mạng bưu chính và quy trình xử lý tại nước nhận.
Nếu hàng có thời hạn gấp, ví dụ hồ sơ cần nộp trước ngày cụ thể, hợp đồng cần ký, hàng mẫu cần đến kịp cuộc họp hoặc tài liệu cần giao nhanh, khách hàng nên cân nhắc DHL Express.
Nếu không quá gấp và muốn tối ưu chi phí, EMS có thể là phương án tham khảo.
Giá cước quan trọng, nhưng không phải yếu tố duy nhất. Với hàng quốc tế, khách hàng cần xem thêm thời gian dự kiến, khả năng tracking, thông quan, hỗ trợ phát sinh, loại hàng có gửi được không và yêu cầu chứng từ.
Trước khi chọn dịch vụ, cần kiểm tra hàng có thuộc nhóm cấm/hạn chế không. Các nhóm cần chú ý gồm:
Thực phẩm.
Mỹ phẩm.
Thuốc.
Thực phẩm chức năng.
Hàng có pin.
Chất lỏng.
Hàng điện tử.
Hàng thương hiệu.
Hàng giá trị cao.
Hàng dễ vỡ.
Hàng hóa gửi quốc tế thường cần Commercial Invoice. Invoice nên ghi rõ tên hàng, số lượng, giá trị, xuất xứ và mục đích gửi. Dù chọn DHL Express hay EMS, khai báo hàng hóa rõ ràng vẫn là yếu tố quan trọng.
Địa chỉ người nhận cần đầy đủ số nhà, tên đường, thành phố, mã bưu chính, số điện thoại và email nếu có. Sai địa chỉ có thể làm chậm giao hàng dù chọn dịch vụ nào.
Sau khi gửi, khách hàng nên theo dõi tracking thường xuyên. Nếu có yêu cầu bổ sung thông tin, thuế/phí hoặc xác minh địa chỉ, cần xử lý sớm.
Cả DHL Express và EMS đều có cách tính cước dựa trên trọng lượng, kích thước, tuyến gửi và loại dịch vụ. Với hàng quốc tế, cần lưu ý trọng lượng thực tế và trọng lượng quy đổi.
Công thức trọng lượng quy đổi tham khảo:
Trọng lượng quy đổi = Dài x Rộng x Cao / 5000
Trong đó, dài, rộng, cao được tính bằng centimet.
Ví dụ, một kiện hàng có kích thước 50cm x 40cm x 30cm:
50 x 40 x 30 / 5000 = 12kg
Nếu kiện hàng cân thực tế 8kg nhưng trọng lượng quy đổi là 12kg, cước vận chuyển có thể được tính theo 12kg.
Để báo giá chính xác, khách hàng nên cung cấp:
Quốc gia nhận.
Thành phố và mã bưu chính.
Loại hàng.
Trọng lượng sau đóng gói.
Kích thước thùng hàng.
Số kiện.
Mục đích gửi.
Hàng có thuộc nhóm hạn chế không.
Khách hàng nên chọn DHL Express khi:
Cần gửi hàng nhanh.
Cần gửi tài liệu quan trọng.
Cần gửi hồ sơ du học, visa, định cư.
Cần gửi hợp đồng, chứng từ công ty.
Cần gửi hàng mẫu cho đối tác.
Cần gửi hàng thương mại.
Cần tracking rõ ràng.
Cần hỗ trợ thông quan.
Cần tư vấn invoice.
Cần gửi hàng có giá trị cao.
Cần giao đúng tiến độ.
DHL Express phù hợp với khách hàng coi trọng tốc độ, sự chủ động và trải nghiệm gửi hàng quốc tế chuyên nghiệp.
Khách hàng có thể cân nhắc EMS khi:
Hàng không quá gấp.
Muốn tiết kiệm chi phí.
Hàng là bưu phẩm phổ thông.
Tài liệu không có hạn gấp.
Tuyến gửi EMS phù hợp.
Người gửi chấp nhận thời gian linh hoạt hơn.
Hàng không thuộc nhóm cần xử lý chứng từ phức tạp.
EMS có thể là lựa chọn phù hợp với một số nhu cầu gửi cơ bản và không yêu cầu tốc độ cao.
Khách hàng cung cấp loại hàng, quốc gia nhận, thành phố, mã bưu chính, trọng lượng, kích thước, số kiện và mục đích gửi.
Nhân viên tư vấn kiểm tra hàng có thuộc nhóm cấm, hạn chế hoặc cần chứng từ bổ sung không.
Khách hàng nhận báo giá cước, thời gian dự kiến và các lưu ý về thuế/phí nếu có.
Với hàng hóa, khách hàng chuẩn bị Commercial Invoice, Packing List hoặc giấy tờ liên quan nếu cần.
Hàng được đóng gói chắc chắn, chống sốc, chống rò rỉ và phù hợp với loại hàng.
Vận đơn DHL Express được tạo với thông tin người gửi, người nhận, mô tả hàng hóa và mã tracking.
Khách hàng dùng mã tracking để theo dõi hành trình lô hàng cho đến khi giao thành công.
Khách hàng cần tư vấn so sánh DHL Express và EMS, báo giá cước, kiểm tra hàng cấm/hạn chế, chuẩn bị Commercial Invoice, hỗ trợ tracking, thông quan, đóng gói hoặc gửi hàng quốc tế có thể liên hệ:
Tên doanh nghiệp: DHL-VNPT Express Ltd
Mã số thuế: 0304680974
Hotline: 1800-1530
Email CSKH: CSKH@Chuyenphat-DHL.com
Website: https://www.chuyenphat-dhl.com/
Địa chỉ: Kiot 79 Chợ Thương Mại Trung Văn, Nam Từ Liêm, Hà Nội
Số điện thoại: 082.974.9777 - 094.319.9918 - 082.974.6777
Địa chỉ: 110/47/14 Đường số 30, Phường 6, Gò Vấp, TP HCM
Số điện thoại: 082.974.8777 - 094.319.9918 - 082.974.1777
Địa chỉ: Số 41, Đường 3/2, Hải Châu, Đà Nẵng
Số điện thoại: 082.974.1777 - 082.974.2777 - 082.974.8777
Trên nhiều tuyến quốc tế, DHL Express thường có lợi thế về tốc độ và phù hợp với hàng cần gửi nhanh. EMS có thể phù hợp với hàng không quá gấp và cần cân đối chi phí.
EMS thường được cân nhắc khi khách hàng muốn tiết kiệm chi phí. DHL Express thường phù hợp hơn với hàng cần nhanh, tracking rõ và hỗ trợ thông quan. Cước thực tế cần báo theo từng lô hàng cụ thể.
Nếu hồ sơ có hạn nộp, là giấy tờ quan trọng hoặc cần giao nhanh, nên cân nhắc DHL Express. Nếu không quá gấp, khách hàng có thể so sánh thêm EMS.
Nếu hàng mẫu gửi đối tác cần đến nhanh, có tracking và cần hỗ trợ invoice/thông quan, DHL Express là lựa chọn phù hợp. Nếu hàng không gấp và muốn tiết kiệm, EMS có thể được cân nhắc.
Cả DHL Express và EMS đều có hệ thống tra cứu vận đơn. Tuy nhiên, mức độ cập nhật và trải nghiệm theo dõi có thể khác nhau tùy tuyến, dịch vụ và quốc gia nhận.
So sánh DHL Express và EMS cho thấy mỗi dịch vụ phù hợp với một nhóm nhu cầu khác nhau. DHL Express thường phù hợp với khách hàng cần gửi hàng quốc tế nhanh, chuyên nghiệp, có tracking rõ ràng, cần hỗ trợ thông quan và chứng từ. EMS phù hợp hơn với những lô hàng không quá gấp, hàng phổ thông hoặc khách hàng muốn cân đối chi phí.
Nếu bạn cần gửi tài liệu, hồ sơ du học, hợp đồng, hàng mẫu, quà tặng, hàng cá nhân, hàng thương mại, mỹ phẩm, thực phẩm, hàng có pin hoặc thiết bị điện tử đi Mỹ, Úc, Canada, châu Âu, Nhật Bản, Hàn Quốc, Singapore và các quốc gia khác, hãy liên hệ DHL-VNPT Express Ltd để được tư vấn phương án gửi hàng phù hợp nhất.